ПБУ

Менеджер по сопровождению действующих клиентов В2В (без поиска, входящие заявки)/аккаунт-менеджер

От 140 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • B2B Продажи
  • Управление отношениями с клиентами
  • Подготовка коммерческих предложений
  • 1С: Документооборот
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Навыки продаж
  • Развитие продаж
  • Обучение и развитие
  • Документооборот
  • Проведение презентаций
  • Проведение переговоров
  • Навыки презентации
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Ведение переписки
  • Навыки переговоров
  • Документальное сопровождение
  • Битрикс24

Правовые и бухгалтерские услуги — команда высокопрофессиональных юристов и бухгалтеров более 15 лет оказывающая услуги в таких отраслях как налоговый консалтинг, структурирования бизнеса в РФ, аутсорсинга бух.учета, разрешение налоговых, коммерческих споров.

В 2023 году мы стали лауреатами премии «Золотой Меркурий» в номинации «Лучшее малое предприятие». В 2024 году мы заняли 3 место в этой премии. Мы продолжаем нашу постоянную работу над тем, чтобы стать лидером среди малых предприятий.

Ваши задачи в команде:
1. Работать с действующими клиентами компании:
  • Выявлять дополнительные потребности клиентов, подбирать полезные услуги и стимулировать повторные продажи.
2. Сопровождать проекты клиентов:
  • Контролировать выполнение работ на всех этапах,
  • Взаимодействовать с исполнителями (практиками) для соблюдения сроков и качества услуг,
  • Ставить задачи исполнителям (практикам),
  • Контролировать достижение нужного результата для клиента.

3. Выстраивать коммуникации с клиентами и повышать их лояльность:

  • Регулярно собирать обратную связь и отвечать на текущие вопросы,
  • Информировать о ходе проекта,
  • Выявлять и удовлетворять потребности клиентов,
  • Поддерживать партнёрские отношения, чтобы клиент оставался с нами надолго.

4. Формировать коммерческие предложения, рассчитывать стоимость услуг, формировать счета и отслеживать поступления оплат. Работать с дебиторской задолженностью.

5. Присутствовать на мероприятиях с целью презентации компании.

6. Вести отчетность в CRM.

Мы ищем кандидатов с:

  1. Умением выстраивать партнерские отношения с клиентами и выявлять их ключевые потребности,
  2. Умением слышать и находить индивидуальный подход к каждому клиенту;
  3. Грамотной письменной и устой речью,
  4. Релевантным опытом работы в клиентской поддержке, менеджером по продажам, специалистом в службе заботы,
  5. Навыками деловой коммуникаций,
  6. Умением презентовать услуги компании,
  7. Готовностью планомерно и аккуратно работать с большим количеством клиентов и задач!
Нам важен каждый сотрудник!

Для этого мы предлагаем:

  1. Полностью официальная заработная плата от 140 000 (оклад + премия).
  2. Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
  3. Прозрачную систему мотивации с возможностью влиять на свой уровень дохода.
  4. Удобный график работы: 5/2 с пн-пт с 09.00 – 18.00 в уютном офисе с приятной атмосферой.
  5. Карьерный рост: каждый сотрудник компании имеет возможность карьерного роста и профессионального развития.
  6. Поддержку и наставничество для плавного ввода в должность.
  7. Понимающее лояльное руководство.
  8. Поддержка саморазвития: Корпоративное обучение внутри отдела с возможностью посещения тренингов и семинаров.
  9. Офис в 10 минутах ходьбы от станции метро Савёловская.
Присоединяйтесь к команде профессионалов!