Привет! Давайте знакомиться!
Кто мы и чем занимаемся?
Мы - ВP Contact, динамично развивающаяся IT-компания из Казахстана. В нашей команде уже 100 сотрудников, и мы ежегодно увеличиваем доход компании в 1,5 раза. Специализируемся на разработке человекоподобных голосовых и чат-роботов, а также на внедрении контакт-центров.
Приоритетные сферы: здравоохранение, ритейл, транспортный сектор и другие отрасли.
Обязанности:
-
Определение целей, задач и ключевых метрик проекта
-
Разработка и управление планом проекта: сроки, ресурсы, бюджет
-
Мониторинг выполнения задач, контроль сроков и качества
-
Ведение проектной документации и подготовка отчетов
-
Взаимодействие с Заказчиками, командой и другими стейкхолдерами
-
Организация встреч, презентаций и регулярное информирование участников проекта
-
Управление рисками: выявление, предотвращение, решение проблем
-
Обеспечение достижения целевых показателей проекта
Требования:
-
Опыт управления IT-проектами (желательно: телефония, контакт-центры, CRM, чат-боты)
-
Умение планировать, организовывать и контролировать выполнение проектов
-
Навыки анализа данных и подготовки отчетов (Excel)
-
Владение методами оценки и минимизации рисков
-
Критическое мышление и умение предвидеть проблемы, действовать на опережение
-
Отличные навыки коммуникации, переговоров и презентации
-
Умение ясно и грамотно выражать мысли — устно и письменно
Будет плюсом:
-
Знания в области разработки ПО и работы с голосовыми/чат-ботами
-
Понимание экономики проектов, умение работать с диаграммами Ганта
-
Опыт работы в сфере телекоммуникаций, B2B/B2G решений
- Заработная плата и квартальные бонусы
- Бонусы за рекомендации по реферальной программе
- Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.
- Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, неформальные встречи и активная корпоративная жизнь.
- Гибкое начало рабочего дня