Операционная сотрудница / Операционный сотрудник

Обязанности:

• Приём и обработка входящих обращений (звонки, мессенджеры, почта);

• Консультация клиентов по услугам компании;

• Решение текущих вопросов и проблем клиентов;

• Взаимодействие с другими отделами для оперативного решения запросов;

• Ведение отчётности.

Требования:

• Грамотный русский язык и узбекский (устно и письменно) — обязательно;

• Коммуникабельность, вежливость, умение находить подход к людям;

• Стрессоустойчивость, умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях;

• Уверенный пользователь ПК;

• Опыт работы в поддержке будет плюсом, но не обязателен — всему обучим.

Условия:

• График работы 2/2;

• Работа в уютном офисе;

• Своевременная выплата заработной платы;

• Дружелюбная команда и лояльное руководство;

• Возможность роста внутри компании.