Начальник станции технического обслуживания КАМАЗ (Затон)

Обязанности:

• организация работы сервисного предприятия официального дилера КАМАЗ, УРАЛ;
• выполнение плановых показателей;
• продвижение и повышение качества оказываемых услуг, обеспечение удовлетворенности и лояльности клиентов;
• обеспечение и контроль соблюдения стандартов заводов-изготовителей и регламентов компании;
• подбор и работа с персоналом, организация обучения;
• контроль технологических и бизнес-процессов СТО;
• контроль работы склада и отдела запасных частей;
• контроль работы коммерческой службы СТО;
• контроль работы персонала СТО;
• ведение переговоров;
• работа с возражениями клиентов.

• успешный опыт руководящей работы на СТО ОБЯЗАТЕЛЕН от 3-х лет
• отличные практические знания процессов работы сервисного центра
• нацеленность на результат
• многозадачность, стрессоустойчивость

Условия:

• социальный пакет
• официальное трудоустройство
• мотивация