Дениум школа
Менеджер
До 130 000 RUR
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Организаторские навыки
- Навыки переговоров
- Точность и внимательность к деталям
- Прямые продажи
- Умение планировать
Дениум — лицензированная сеть школ дополнительного образования для детей и подростков с более чем 7-летним опытом на рынке.
Мы создаем прочный фундамент будущего через выдающееся преподавание и искреннюю заботу о каждом ребёнке.
У нас действующая лицензия от Министерства образования РФ (рег. номер: Л035-01235-74/00188303), а также отличная репутация среди родителей и учеников.
Сейчас компания активно развивается, мы расширяем горизонты и ищем в команду еще одного классного сотрудника Менеджера по работе с клиентами, готового разделить наше призвание.
Мы предлагаем (ваши главные преимущества):
- Стабильный доход.Фиксированная ставка 2 700 ₽/смена и бонусы по KPI + дополнительные премии
– Вы точно знаете, сколько получите в конце месяца, можете планировать бюджет и спокойно восполнять личные или семейные расходы, а при высоких результатах зарабатываете до 130 000 ₽. - Работа по удобному графику. Смены 2/2 (09:00–21:00), праздничные дни оплачиваются по факту выхода.
– Выстроите комфортный ритм жизни: в рабочие дни — сосредоточенная смена, в выходные — полное восстановление, а при желании заработаете больше, выйдя на дежурство в праздник. - Быстрый старт. Оплачиваемое обучение (1 неделя) и поддержка опытного наставника с первого дня
– Вы без лишних затрат и стресса получите все необходимые знания и навыки, сразу почувствуете себя уверенно в новом коллективе и начнете приносить результат. - Профессиональное развитие. Прозрачная система грейдов, карьерный рост и доступ к корпоративным образовательным программам
– Четко видите свои следующие цели в компании, получаете регулярные повышения условий труда и з/п, а также прокачиваете навыки за счёт компании, инвестируя в свое будущее. - Полный соцпакет по ТК РФ. Оформление по трудовому договору, больничные, отпуск 28 дней.
Выгода: полная защита по закону и гарантированная компенсация в непредвиденных ситуациях, а также возможность заранее спланировать длительный отдых и восстановить силы без потери дохода. - Еженедельные совместные обеды за счет компании.
Выгода: интересное времяпрепровождение с коллегами, вкусная еда, экономия на обеде раз в неделю. - Комфортное рабочее пространство.
Место работы: Москва, Ленинский проспект, д. 99 (метро Новаторская).
Выгода: никаких пробок и долгих переездов — больше времени на подготовку и отдых. - Современные кабинеты и дружный коллектив.
Выгода: вы работаете в атмосфере поддержки, обмена опытом и заботы о вашем комфорте.
Ваши задачи:
1. Коммуникация
• Работа с клиентами по телефону, в мессенджерах и лично
• Обработка входящих заявок, первичное консультирование
• Запись на бесплатный пробный урок и сопровождение до его проведения
2. Организация работы ресепшена и администраторов
• Координация дежурных администраторов и распределение задач
• Контроль качества обслуживания и учета посетителей
• Учет прихода-ухода преподавателей и учеников, оповещение о задержках
3. Клиентский комфорт и атмосфера
• Встреча гостей, предложение напитков
• Обеспечение порядка и уютной зоны ожидания
• Решение экстренных ситуаций, эскалация сложных вопросов
4. Отчетность и внутренняя коммуникация
• Работа в CRM (Альфа СРМ): учет лидов, записей, продаж, жалоб
• Взаимодействие с преподавателями, сбор обратной связи от родителей и детей
Мы ожидаем от вас:
1. Опыт работы в администрировании и продажах (от 1 года), желательно в детских или образовательных проектах
2. Уверенные навыки переговоров и ведения нескольких задач одновременно
3. Знание CRM-систем и умение вести отчётность
4. Высокий уровень клиентоориентированности и стрессоустойчивости
Готовы расти вместе и делать образование ярким? Нажмите «Откликнуться» – мы свяжемся с вами!