Обязанности:
- Прием и размещение зарубежных и российских гостей в соответствии с внутренними процедурами
- Поддержание лояльности гостей
- Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля
- Ответы на телефонные звонки
- Предоставление информации об услугах отеля
Требования:
- Знание английского языка – intermediate и выше
- Уверенный пользователь ПК
- Личные качества: доброжелательность, грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность
Условия:
-
Вводное обучение всем тонкостям работы
- Официальное оформление согласно ТК
- Бесплатное питание в течение рабочей смены
- График работы: сменный 2/2 (с 08:00 до 20:00)
- Ежемесячная премия по результатам работы
- Предоставление униформы и химчистки
- Место работы: в отеле 5* в историческом центре Москвы
-
Команда отеля ищет сотрудника, понимающего и принимающего всю ответственность работы в сфере гостеприимства. Сотрудника, который четко осознает, что первое впечатление об отеле начинается со стойки приема и размещения