FRANMER — российский производитель композитных бассейнов с собственным заводом, лабораторией и широким дилерским покрытием по всей стране. Мы работаем в премиальном сегменте, создавая не просто бассейны, а полноценную инфраструктуру отдыха. Сейчас мы усиливаем команду и ищем менеджера по работе с клиентами, который станет голосом компании для наших покупателей.
Обязанности:
- Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов;
- Консультировать по продуктам, комплектациям и условиям покупки;
- Оформлять заявки и передавать их в профильные отделы;
- Поддерживать клиентскую базу в актуальном состоянии (CRM);
- Решать вопросы и помогать в нестандартных ситуациях — с заботой и вовлечённостью.
Требования:
- Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
- Умение работать с компьютером (Word, Excel, почта, CRM);
- Ответственность и внимательность к деталям;
- Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
- Желание работать в команде и помогать клиентам.
Условия :
- График 5/2, с 9:00 до 18:00;
- Официальное трудоустройство;
- Своевременная зарплата, обсуждаем уровень по итогам собеседования;
- Возможность карьерного роста и обучения внутри компании;
- Тёплая, сплочённая команда;
- Работа с востребованным продуктом в растущем рынке.