Императорский Тульский оружейный завод

Специалист технической поддержки

73 000 - 75 000 RUR
  • Тула
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Техническая поддержка
  • Help Desk
  • Настройка сетевых подключений
  • TCP/IP
  • Windows 11
  • Active Directory
  • Администрирование сетевого оборудования
Обязанности:
  • Поддержка пользователей-вторая линия;
  • Работа с нарядами из корпоративной системы Service Desk, соблюдение SLA;
  • Оперативное решение задач, поставленных пользователями информационных систем;
  • Подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников;
  • Установка и восстановление работы операционной системы и программного обеспечения;
  • Диагностика и замена неисправных комплектующих ПК;
  • Профилактическое обслуживание техники;
  • Ведение учёта расходных материалов и комплектующих;
  • Взаимодействие с подрядными организациями.
Требования:
  • Высшее техническое или средне-специальное образование и/или профильный опыт работы;
  • Знания OC MS Windows XP-Windows 11 на уровне администрирования;
  • Знания компонентов ПК (умение проводить диагностику, ремонт и сборку ПК) ;
  • Понимание модели OSI, знание стека протоколов TCP/IP;
  • Знание методов резервного копирования и восстановления данных;
  • Опыт сборки и настройки ПК;
  • Знание и понимание работы доменной службы Active Directory;
  • Умение читать и писать документацию, в тч английский язык (уровень чтения техдокументации);
  • Сертификаты о квалификации и доп скиллы только приветствуются;
  • Навыки делового общения и письма, коммуникабельность, умение чётко и ясно формулировать мысли, ответственность и дисциплинированность в работе;
  • Позитивный настрой и желание присоединиться к команде лучших IT-специалистов.
Условия:
  • Работа в уникальном историческом центре города;
  • График работы - 5/2, с 08 до 16:30;
  • Социальные льготы и выплаты (в том числе компенсация аренды жилья иногородним до 50%);
  • Физкультурно-оздоровительный комплекс (тренажерный зал, спортивные секции);
  • Молодой коллектив и перспективы карьерного роста;
  • Льготные путевки по России.