Добро пожаловать в "Вистерия" — мультибрендовый бутик детской одежды премиум-класса!
Здесь стиль, качество и комфорт объединяются, чтобы создавать неповторимые образы для ваших детей. Мы предлагаем тщательно отобранные коллекции от ведущих мировых брендов, которые гармонично сочетают передовые модные тенденции и высокие стандарты производства.
Наш ассортимент: Мы гордимся тем, что можем предложить вам одежду и аксессуары для детей от 0 до 16 лет. Каждая вещь в нашем магазине — это образец высшего качества, изготовленный из натуральных материалов и с вниманием к деталям.
Мы выбираем только те бренды, которые разделяют наши ценности: безопасность, экологичность и заботу о детях.
На текущий момент у нас открыта вакансия Менеджера по логистике!
Обязанности:
-
Проработка заказов товаров на будущие сезоны;
-
Составление и актуализация планов поставок/доставок товаров с приоритезацией VIP-заказов;
-
Получение от Поставщиков предварительных спецификаций, дополнительной информации о товаре по запросу подразделений Компании (лукбуки, фото, описание и пр.);
-
Работа с новыми поставщиками, внеплановыми поставками: координация согласования, подписания договора на поставку, отправка инструкций по отгрузке с особым акцентом на требования к упаковке и маркировке для высокоценных SKU;
-
Разработка и контроль исполнения скриптов/стандартов работы собственной курьерской службы;
-
Управление партнером СДЭК (и другими партнерами) по регионам:
-
Установление и контроль выполнения специальных, повышенных SLA для премиальных отправок (сроки, обязательный трекинг, особые условия хранения/транспортировки, требования к курьерам на финальной доставке);
-
Мониторинг качества доставки по регионам, анализ претензий, регулярные переговоры по улучшению сервиса;
-
Организация процесса инкассации или услуг повышенной безопасности;
-
Приоритетная обработка и контроль VIP-доставок, обеспечение доставки в согласованное "окно" времени;
-
Личная координация с курьером/подрядчиком и клиентом (через CRM/VIP-сервис);
-
Информирование склада, бутика и CRM/VIP-сервиса (для информирования клиента) о статусе доставки, особенно о фактическом поступлении товара к клиенту или о задержках (проактивное информирование!);
-
Координация водителей-курьеров компании по доставке товаров на склад или в бутик, заказ пропуска при необходимости. Проведение регулярных инструктажей по безопасности и стандартам сервиса;
-
Координация подсортов в бутик со склада/ов (контроль размещения заказа на сборку, времени сборки и отгрузки);
-
Сверка номенклатуры и состояния товара (совместно с кладовщиком-старшим смены);
-
Оформление необходимых сопроводительных документов с подписью ответственных лиц;
-
Сбор и передача первичной документации, загрузочных спецификаций, необходимых для оприходования товаров в системе 1С УНФ (WMS);
-
Сбор и передача разрешительных документов (сертификаты, декларации соответствия, свидетельства о государственной регистрации и др.) на товар. Контроль актуальности документов;
-
Анализ логистических издержек на единицу товара/заказа;
-
Внедрение и анализ KPI по качеству доставки водителей-курьеров и транспортных компаний (СДЭК и др.);
-
Подготовка отчетности по выполнению стандартов доставки, безопасности и удовлетворенности клиентов.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, MS Office, хорошее знание Excel (в том числе ВПР), 1С УНФ (WMS);
- Внимательность, грамотность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности с большими объемами информации, умение работать с документацией;
- Опыт работы от 2-х лет с практическими навыками внедрения логистических процессов, желательно в сфере fashion;
- Нацеленность на результат, ответственность, оперативность в работе.
Мы предлагаем:
- Динамичную атмосферу и участие в увлекательных проектах;
- Возможность профессионального роста, в том числе в сфере ВЭД;
- Работу с интересными брендами и возможность влиять на их развитие;
- Оформление по ТК РФ, ГПХ или ИП;
- График работы с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00 (гибкий подход), гибридный формат;
- Социальный пакет, ДМС после прохождения испытательного срока (3 месяца)