CITY NAILS Сеть студий красоты
Оператор Call-центра (удаленно)
30 000 - 45 000 RUR
- Консультирование
- Грамотная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- Прием и распределение телефонных звонков
- Деловое общение
- Работа с клиентами
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Консультативные продажи
- Задачи:
- Прием входящих звонков и обработка входящих заявок на услуги;
- Консультация клиентов компании;
- Продажа дополнительных услуг компании;
- Осуществление записи клиентов;
- Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов;
- Информирование клиентов о действующих акциях;
- Фиксация жалоб и передача информации менеджеру.
- Требования:
- Грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel);
- Доброжелательность;
- Ответственность;
- Пунктуальность.
- Условия:
- Карьерный рост;
- Бесплатное обучение (2 дня);
- Стабильная оплата труда;
- График работы: 2/2 с 10-00 до 22-00;
- Всем сотрудникам предоставляются скидки на услуги студий.