СБЕР

Бизнес-тренер в контактный центр

От 70 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

В команду обучения мы ищем заряженного и вовлеченного сотрудника, который любит и знает, как развивать компетенции и потенциал людей.

Если ты умеешь создавать эффективные учебные продукты, понимаешь, как построить учебный процесс, владеешь техниками обучения (групповое, онлайн, индивидуальное), а главное готов работать на результат бизнеса, тогда тебе точно к нам!

Что предстоит делать:

  • создавать новые и корректировать действующие учебные курсы по различным тематикам
  • проводить разнообразные обучающие активности (тренинги, семинары, фассилитационные сессии, индивидуальные проработки и пр.) для всех категорий сотрудников
  • отслеживать результативность проведенного обучения, находить и предлагать решения по совершенствованию процессов и учебных продуктов
  • активно взаимодействовать с коллегами из смежных подразделений по вопросам обучения

Будет круто если у тебя есть:

  • подтвержденный опыт работы в роли Бизнес-тренера от 1 года в крупных компаниях
  • крепкие навыки владения основными обучающими методиками: кейс-метод, ролевые игры, симуляции, практические задания
  • опыт обучения различных категорий сотрудников (новички, опытные сотрудники, руководители)
  • опыт проведения онлайн-обучений и дистанционных тренингов

Мы ждем от тебя:

  • лидерскую позицию в рамках своей зоны ответственности
  • готовность вдохновлять и поддерживать у сотрудников интерес к обучению
  • готовность быстро реагировать на изменения потребностей организации и аудитории
  • умение находить нестандартные решения и внедрять инновационные методы обучения
  • умение управлять собой во времени
  • организаторские навыки