Лидер-Мед Групп

Оператор колл-центра (Наркология, психиатрия)

120 000 - 150 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Грамотная устная речь
  • Работа с возражениями
  • Консультативные продажи
  • Клиентоориентированность
  • Ведение переговоров
  • Выявление потребностей
  • SPIN-продажи
  • Работа с CRM
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
  • Работа с обращениями
  • Ориентация на результат
  • Грамотная письменная речь
Обязанности:
  • Обработка входящих заявок (звонки, заявки с сайта, через мессенджеры) - без холодных звонков!
  • Консультирование клиентов по услугам клиники;
  • Оформление и передача вызовов на выездную службу;
  • Ведение клиентской базы в CRM-системе;
  • Взаимодействие с партнерами и врачебным составом;
  • Помощь в подборе комплекса услуг и выборе оптимального решения ситуации.
Требования:
  • Опыт работы оператором в колл-центре или отделе продаж от 1-го года;
  • Уверенный пользователь ПК (вся работа на компьютере);
  • Умение работать в команде;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Внимательность, общительность, стрессоустойчивость
  • Знание города Москвы и МО, понимание основных направлений и крупных городов МО;
  • Знание АМО-crm и 1С будет преимуществом!
Условия:
  • З/П 120-180 тыс. в месяц
  • Полная занятость
  • При необходимости официальное трудоустройство
  • Формат работы- в офисе
  • График - сменный, суточный, по договоренности
  • Стажировка проходит в очно-заочном формате, можно часть материала изучать дома, не приезжая в офис))

Если вакансия Вам интересна, то в сопроводительном письме напишите:

  1. Зачем Вам эта работа?
  2. Какой навык в продажах считаете у себя самым сильным?
  3. Ваша история триумфа в продажах, если такое было.