Компания Parts Planet - импортер и дистрибьютор автозапчастей и автокомпонентов, работает на рынке Российской Федерации с 2015 года.
Мы работаем с ведущими маркетплейсами OЗОН, WB, Яндекс маркет. На текущий момент ассортимент компании, представленный на маркетплейсах, составляет более 800 тыс.SKU. Мы входим в ТОП-10 на ОЗОН, и в ТОП-3 на WB в категории автозапчасти.
И мы продолжаем расти! Поэтому приглашаем в нашу команду специалиста поддержки пользователей в чате МП.
Обязанности:
- Отвечать на вопросы пользователей маркетплейсов (чаты Озон, ВБ)
- Восполнять необходимую информацию, отсутствующую в карточке товара
- Консультировать в чате по применимости запчастей (по VIN-номеру)
- Отличное понимание устройства автомобиля
- Опыт работы в схожей сфере (консультантом по подбору автозапчастей) не менее 3 лет
- Хорошее знание ПК, высокая скорость печати
- Умение находить информацию в разных источниках
- График работы 5 дней в неделю с плавающими выходными
- Удаленная работа, 8 часов в день. Подработку на 2-3 часа в день не предоставляем.
- Зарплата сдельная (оплата за количество вопросов, а не за время)
Уважаемые кандидаты, мы дорожим своей репутацией ответственного продавца на маркетплейсах, предоставляя профессиональную консультацию специалиста нашим покупателям. Поэтому для оценки уровня ваших знаний в сфере запчастей мы предложим вам тестовое задание.