YTO EXPRESS INTERNATIONAL (KAZAKHSTAN)
Менеджер по управлению сетью курьерской доставки
- Китайский язык
- Английский язык
- Международные перевозки
- Customer Experience
- Управление курьерской службой
- Курьерская доставка
- Автоматизация процессов управления персоналом
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
- Китайский — C2 — В совершенстве
Отвечать за разработку, отбор, оценку и исключение франчайзи и пунктов Parcel Store в вверенном регионе, эффективно управлять точками и достигать поставленных бизнес-целей.
Руководить и контролировать работу франчайзи, организовывать их обучение, регулярно анализировать состояние бизнеса точек и предоставлять рекомендации по корректировке.
Координировать взаимодействие между пунктами Parcel Store, а также между Qazpost и пунктами Parcel Store, оперативно решать возникающие проблемы, повышать удовлетворенность клиентов, обеспечивать рост доходов и увеличение доли рынка.
Опыт работы 3–5 лет в сфере управления сетевыми предприятиями, каналами продаж или управления франчайзи в сфере логистики и доставки.
Хорошие навыки клиентского сервиса, умение слушать и излагать мысли, отличные способности к командной работе и коммуникации.
Обязательно свободное владение английским или китайским языками.
Хорошие организаторские способности, четкое мышление, высокая исполнительность, стрессоустойчивость и готовность к командировкам.
Высшее образование по специальностям: управление сетевым бизнесом, логистика или смежные области — будет преимуществом.