Программный Инжиниринг и Технологии

Ведущий инженер поддержки пользователей

От 54 604 RUR
  • Оренбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Обеспечивать правильную техническую эксплуатацию, бесперебойную работу компьютеров и отдельных устройств;
  • Оказывать методическую помощь подразделениям по работе с эксплуатируемым программным обеспечением;
  • Устанавливать и сопровождать программное обеспечение на предприятии;
  • Обеспечивать бесперебойное функционирование системы и принимать оперативные меры по устранению возникших в процессе работы нарушений;
  • Оформлять заявки на предоставление доступа к информационным ресурсам в СЭД Директум, АС ОЗ;
  • Сопровождать пользователей в системах Диадок, СЭД Директум, 1С.
    Оказывать техническую поддержку и консультацию пользователей по возникающим вопросам;
  • Настраивать рабочее место (назначение пароля, установка почтового ящика и т.д.);
  • Сопровождать пользователей в системе ЭПП (создание УЗ консультация пользователей по работе в ЭПП и т.д.).
Требования:
  • Высшее профессиональное образование в сфере ИТ;
  • Знание компьютерных программ на уровне специалиста:
  • операционную систему MS Windows XP (Windows 7, 10, 11);
  • офисные программы MS WORD, MS EXCEL, MS PowerPoint, Internet Explorer;
  • программы Adobe Photoshop, Acronis и тд;