Специалист контактного центра в сеть медицинских клиник (в офис)

DocDeti, DocMed, DocDent – современные клиники доказательной медицины, укомплектованные самым современным оборудованием и объединяющие врачей всех специальностей, которые могут потребоваться ребенку и взрослому в любом возрасте.

Что мы предлагаем:

• Осмысленную, приносящую пользу людям работу;
• Только официальное трудоустройство и полностью все белые выплаты;
• Оформление с первого рабочего дня;
• График работы 2/2, с 8:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00;
• Обучение по программе наставничества, мягкая адаптация;
• Возможности профессионального роста внутри компании;
• Коллектив, которым действительно гордишься (забота + бережное отношение к личным границам);
• Лояльные и партнерские (win-win) отношения внутри команды, прозрачные границы во взаимодействии с руководством;
• Скидки на услуги компании для сотрудника и членов его семьи – до 40%;
• Скидка на ветеринарные услуги от Vet Union (ИНВИТРО) – 10%;

Чем необходимо будет заниматься:

Основная работа – это входящие звонки от наших пациентов:

• Записать на прием ко врачу;
• Сориентировать, как пройти в клинику;
• Проконсультировать по стоимости приема врача/процедуры/вакцины.

Важно: у нас не ведется обзвон холодной базы, мы против агрессивных продаж, главное, что мы хотим видеть в сотруднике Службы Заботы контактного центра – искреннее желание помочь пациентам получить ответы на их вопросы!

Для нас важно на данной позиции:

- Чистая, грамотная речь;

- Стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи;

- Стремление учиться новому.

Присоединяйтесь к команде мечты! Будем развивать качественную медицину вместе!