IVANOR

Директор автосервиса

Не указана
  • Новосибирск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Организаторские навыки
  • Руководство коллективом
  • Управление командой
  • Обучение персонала
  • Контроль качества
  • Умение принимать решения
  • Планирование
  • Управление отношениями с клиентами
  • Управление процессами
  • Расстановка приоритетов
  • Стратегическое мышление
  • Развитие продаж

ОПЛАТА ПО ДОГОВОРЕННОСТИ

Обязанности:

  • Управлять действующей сетью СТО, шиномонтажей и автомоек (г. Новосибирск)
  • Достигать запланированных показателей прибыли по каждому направлению
  • Разработать и реализовать стратегию поведения сети на рынке города, направленную на рост и развитие бизнеса
  • Анализировать загруженность мощностей сервиса и персонала, выполнение нормативов выработки. Реализовать конкретные корректирующие мероприятия для выполнения планов и целей
  • Повысить качество оказываемых услуг и снизить количество гарантийных обращений
  • Внедрить стандарты сервиса в части взаимодействия “Клиент - Мастер приемщик - Автослесарь”. Контролировать их выполнение
  • Внедрить стандарты диагностирования и выявления технических неисправностей в клиентских автомобилях с последующей их продажей
  • Контролировать соблюдение технологических процессов предоставляемых услуг сервиса
  • Обучать и оценивать персонал с целью постоянного повышения профессионального уровня сотрудников автосервиса
  • Проводить регулярные аттестации и подтверждения квалификаций сотрудников сервиса
  • Обеспечивать контроль исправности оборудования, инструмента, наличия необходимых расходных материалов

Требования:

  • Высшее образование
  • Быть амбициозным и с желанием развиваться вместе с командой
  • Достигать результатов в цифрах и показателях качества, через собственные инициативы и влияние на персонал
  • Иметь опыт управления несколькими филиалами расположенных в разных районах городах. (Не обязательно, но будет преимуществом)
  • Иметь опыт работы на руководящих позициях у официальных дилеров. (Не обязательно, но будет преимуществом)
  • Знать и понимать структуру работы СТО, шиномонтажа и автомоек
  • Иметь опыт руководства коллективом от 20 сотрудников
Условия:
  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
  • График работы 5/2, время работы 08:30 - 17:30
  • Стабильная заработная плата, сезонные премии
  • Скидки на услуги компании