Обязанности:
•Организация работы подразделения по работе с просроченной задолженностью и реализации залогового имущества:
• Процесса взыскания на досудебной стадии 90+ по физическим лицам, процесс взыскания проблемной задолженности юридических лиц (будет преимуществом)
• Процессов взыскания на судебной стадии, стадии банкротства и исполнительного производства
• Написание и актуализация методологии подразделения, внедрение законодательных требований по вопросам взыскания задолженности
• Автоматизация и оптимизация процессов взыскания
• Организация работы с внешними поставщиками (коллекторские агентства, хранение ТС, оценка ТС, логистика ТС)
• Мониторинг эффективности внешних поставщиков
• Организация обработки запросов третьих лиц, гос.органов, и участие в проверках по вопросам компетенции подразделения
• Подготовка отчетности на руководство о результатах подразделения
• Организация функции ремаркетинг в полном объеме
Требования:
- умение писать/ обновлять методологию по процессам отдела взыскания просроченной задолженности
- умение организовать новый процесс в Коллекшен (например, по новому виду продукта или новому законодательству)
- умение оптимизировать и автоматизировать процессы Коллекшен
- знание процессов отдела по взысканию просроченной задолженности ФЛ от момента возникновения просрочки и до реализации предмета залога/списания безнадёжной заложенности
- знание банковского законодательства
- опыт руководства аналогичной структурой 2 года
- опыт работы с проблемными активами юридических лиц приветствуется.