Администратор по работе с клиентами

Мы ищем внимательного, ответственного сотрудника, который сможет взять под своё крыло клиентов — помогать, направлять и поддерживать их каждый день.

Ваша роль — быть связующим звеном между предпринимателем и нашей экспертной бухгалтерской командой.

Если вы любите порядок, людей и умеете мягко, но уверенно решать задачи — возможно, мы с вами давно ищем друг друга.

В Чурюмова Консалтинг открыта вакансия администратора-клиентского менеджера — человека, который помогает нашим клиентам чувствовать себя спокойно и уверенно. Даже если речь идёт о налогах.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённая работа — из любой точки, где вам комфортно

• График: Пн–Пт, с 09:00 до 18:00 по московскому времени

• Фиксированный доход: 40 000 ₽ в месяц на испытательном сроке

• Оформление: по договору ГПХ (на физлицо или ИП — как удобно)

• Обучение и поддержка: введём в процессы, обучим, не оставим одну

• Рост: возможность профессионального и карьерного развития

О нас:

Чурюмова Консалтинг — бухгалтерская компания нового поколения.

Мы заботимся о бизнесе клиентов так, как будто он наш собственный.

Специализируемся на сопровождении предпринимателей — особенно тех, кто работает на маркетплейсах.

Что будет входить в вашу работу:

• Общение с клиентами: по почте и в мессенджерах

• Выставление счетов и ненавязчивые напоминания об оплате

• Встреча новых клиентов, вводные созвоны

• Сбор и контроль дебиторской задолженности

• Фиксация обращений и задач, передача их в работу

• Работа с обратной связью — помощь в улучшении сервиса

• Ведение еженедельной сводки по оплатам (по шаблону)

Кто нам подойдёт:

• У вас есть опыт общения с клиентами от 2 лет

• Умеете слышать и слушать

• Вы пишете грамотно и выражаете мысли понятно

• Любите порядок, умеете держать в голове несколько задач

• Умеете слышать клиента и работать с разными характерами

• Интересуетесь бухгалтерией и не боитесь цифр

• Самостоятельны, умеете работать без постоянного контроля

• Ищете живую команду, в которой важны уважение, прозрачность и общее дело

Откликайтесь на вакансию, и давайте вместе строить успешные взаимоотношения!