TEKTA GROUP

Инженер технической поддержки

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Техническая поддержка пользователей по заявкам (удалённо, по телефону, лично)
  • Обеспечивание бесперебойной работы орг. техники (замена картриджей, ремонт/тех. обслуживание)
  • Организация рабочих мест
  • Подбор оборудования и расходных материалов
  • Сопровождение ЭЦП и электронной отчетности в 1 линии
Требования:
  • Знание компьютерной и офисной техники (на уровне понимания принципов работы);
  • Знание стека протоколов TCP/IP;
  • Понимание модели OSI;
  • Знание офисного ПО
  • Умение «работать руками»
  • Умение диагностировать и ремонтировать ПК и периферийную технику, орг. технику
  • Навыки консультирования по телефону и почте
  • Решения проблем с использование удаленного доступа
  • Умение настраивать IP оборудование
  • Желание работать на результат, способность работать в команде, коммуникабельность, развитое умение объяснять
Условия:
  • Работа в топовой девелоперской компании с уникальными проектами на рынке жилой недвижимости Москвы.
  • Офис: бизнес-центр Лотос (м. Нахимовский проспект).
  • Сильная и профессиональная команда.
  • Конкурентная заработная плата.