ICL Services

Менеджер сервисного обслуживания

Не указана
  • Казань
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая коммуникация
  • Работа с базами данных
  • Опытный пользователь ПК, знание MS Office
  • MS Excel
  • 1C

Чем предстоит заниматься?

  • Координировать действия команд (групп), участвующих в предоставлении заказчикам услуг выездной технической поддержки и сервисного обслуживания;
  • Взаимодействовать с поддерживающими службами, подрядчиками, проектным менеджментом и заказчиком;
  • Регулярно контролировать состояние плановых работ и текущих заявок;
  • Собирать и анализировать информацию, вести отчетность.

Что мы ожидаем от вас:

  • Умение работать с базовыми программами MS Office (Excel, Word) на продвинутом уровне;
  • Понимание требований бизнеса заказчиков;
  • Будет плюсом IT background (опыт работы специалистом тех.поддержки, системным администратором и т.д.);
  • Ответственность, уравновешенность, коммуникабельность, аналитический склад ума, умение работать в команде

Что мы предлагаем:

Условия труда:

  • график 5/2 с 9.00 до 18.00;
  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • office kitchens с банкоматами;
  • корпоративное кафе и скидки на питание.

Выплаты и бонусы:

  • 13 зарплата;
  • бонус к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • ДМС со стоматологией;
  • компенсация спорта и скидки в фитнес-клубах.