Мы ищем специалиста продуктовой поддержки в команду по развитию наших продуктов.
Обязанности:
-
В первую очередь предстоит изучить системы компании: Egar Focus, Egar Limits Manager, Egar Connect, EGAR NoCodeWorks и др.
-
Взаимодействие с клиентами компании – крупнейшими банками и финансовыми организациями. Выяснение проблем, пожеланий и того, что нужно автоматизировать.
- Определение взаимосвязанных задач.
- Взаимодействие со смежными подразделениями, постановка задач.
Требования:
-
Опыт работы в IT-сфере – от 2-х лет;
-
Опыт работы в технической поддержке;
- Понимание всех этапов жизненного цикла ПО;
- Знание принципов интеграции: REST API, SOAP, интеграционные шины;
- Опыт работы с реляционными базами данных, опыт составления SQL-запросов;
- Умение организовать первичную диагностику типовых проблем при эксплуатации сложных систем (например, остановки/задержки в интеграционных потоках, деградация производительности и пр.);
- Опыт работы с банковской прикладной областью, знания инвестиционного блока и финансовых рынков.
Условия:
-
Официальное оформление в стабильную и динамично развивающуюся IT компанию;
-
Формат работы: полный день, работа из офиса в г. Владимир или удаленная работа;
-
Возможность пройти обучение (курсы, сертификация);
-
Полис ДМС (со стоматологией) после испытательного срока;
-
Использование современных технологий и стандартов;
-
Возможность освоить новые знания в прикладной области финансовые рынки, инвестиционный банкинг;
-
Работа над крупным проектом в команде высококвалифицированных специалистов.