Смелова Екатерина Анатольевна

Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

От 45 000 RUR
  • Чебоксары
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Группа компаний «ЭнергоГаз» основана в 2012 году. Компания оказывает полный цикл услуг по проектированию и строительству газопроводов. Главный ресурс нашей компании – люди. В связи с активным развитием компании мы ищем коммуникабельного, ответственного, гибкого, исполнительного и умеющего работать в команде человека.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих телефонных звонков;
  • Сопровождение действующих клиентов на всех этапах сделки (звонки и общение в WhatsApp);
  • Взаимодействие с отделами компании;
  • Работа в CRM системах (Битрикс24).

Дополнительные обязанности:

  • Взаимодействие с АО «Мосгаз» и АО «Мособлгаз»;
  • Заключение и ведение реестра договоров;
  • Работа с орг. техникой (печать и сканирование документов).

Требования:

  • Опыт работы с клиентами от 1 года (желателен);
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность, исполнительность, обучаемость;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Умение выстраивать доверительные отношения с клиентами.

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Достойную оплату труда (выплаты 2 раза в месяц);
  • Соблюдение календаря государственных праздников;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни);
  • Работа в комфортном офисе в центре города;
  • Оборудованное рабочее место;
  • Стандартный испытательный срок 3 месяца (может быть сокращен до 1 мес.);
  • Поддержка наставника и руководителя.