Специалист технической поддержки

Инновационная компания, разрабатывающая карту рассрочки, которая помогает пользователям находить самые выгодные предложения и осуществлять покупки в рассрочку. Мы стремимся создать удобный и эффективный сервис для наших клиентов и расширяем нашу команду.

Обязанности:

• Реагирование на сбои и технические проблемы.

• Обработка запросов пользователей и предоставление квалифицированной технической поддержки.

• Взаимодействие с другими командами для решения сложных задач.

• Участие в улучшении процессов технической поддержки.

Требования:

​​​​​​​​​​​​• Знание SQL на базовом уровне.

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно в банковской сфере, но не обязательно).

• Умение анализировать и решать проблемы.

• Ответственность и внимательность к деталям.

• Готовность работать в часовом поясе Бишкека с 9:00 до 18:00.

Условия:

• Конкурентоспособную заработную плату.

• Дружелюбный и профессиональный коллектив.

• Возможности для профессионального роста и развития.

• Удобный график работы.