Главный специалист в службу поддержки рабочих станций

АО «Объединенная энергетическая компания» – одна из крупнейших электросетевых компаний Москвы, занимающаяся развитием, эксплуатацией и реконструкцией принадлежащих городу электрических сетей.

Мы строим энергообъекты и развиваем сети, привлекаем самые квалифицированные кадры, обучаем и мотивируем персонал!

Мы приглашаем в команду главного специалиста. Скорей присоединяйся к нам!

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся современной компании;
• Стабильная и официальная заработная плата;
• Система наставничества на рабочем месте;
• Программы профессионального и карьерного развития;
• Корпоративные мероприятия и дружная команда;
• Работа в самом центре Москвы: м. Новокузнецкая, Раушская набережная, д 8 (10 минут пешком от метро);
• График работы 5/2 8:00-17:00, пятница до 16:00;
• Возможно годовое премирование.

Обязанности:

• Оказание технической поддержки офисным и удаленным пользователям по всем вопросам, связанным с работой компьютеров, программного обеспечения и сетевой инфраструктуры;

• Настройка пользовательских компьютеров с установкой необходимого ПО, заведением в доменную сеть;

• Консультирование и решение проблем пользователей, как по телефону, так и удаленно, через специальное ПО, оказание технической поддержки пользователям по вопросам сервисов печати и сканирования, решение проблем с печатью/сканирования;

• Обучение пользователей основным навыкам работы с компьютерами и программным обеспечением;

• Добросовестное и своевременное выполнение заявок пользователей в системах HelpDesk/ServiceDesk;

• Разработка технической документации;

• Анализ данных учета ИТ активов, планирование бюджета УПРМ ДИТ в разрезе оборудования, расходных материалов и ПО;

• Участие в проектах по внедрению новых технологий и систем.

Наши ожидания:

• Релевантный опыт работы не менее 3 лет;
• Высшее (техническое) образование.