
VIVAMED CENTER
Оператор call-центра в клинику
Не указана
- SIP-телефония
- Активные продажи
- Теплые продажи
- Холодные продажи
- Русский — C1 — Продвинутый
- Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Принимать входящие звонки и консультировать клиентов;
- Уточнять качество сервиса у пациентов, решать вопросы клиентов
- Составление отчетов по звонкам и взаимодействию с клиентами.
- Заключение сделок и сопровождение клиента на всех этапах покупки.
Какого работника мы ожидаем:
- Имеющего опыт работы в call-центре;
- Умеющего работать в режиме многозадачности;
- Ответственного и порядочного;
- Нацеленность на результат и желание развиваться
- Знание русского и узбекского в совершенстве
-
Личные качества, которые мы хотим видеть в тебе:
- Коммуникабельность: Сможешь установить контакт с любым человеком.
- Терпимость и терпение: Тебя невозможно вывести из себя, а также ты не разделяешь людей по расовым, религиозным и гендерным признакам.
- Грамотная речь: Твоя речь чиста, ты не используешь слэнг, ты говоришь как профессионал.
- Эмпатия: Тебе понятно, что чувствует клиент, ты стремишься поймать его настроение и помочь решить проблему.
- Выносливость: Тебя не пугает напряженная работа, с большим количеством людей и обращений.
- Дисциплинированность: Ты всегда соблюдаешь установленный порядок и регламент.
- Обед за счет компании;
- Дружный и веселый молодой коллектив с адекватным руководителем;
- Своевременную заработную плату
- Зарплата на прямую зависит от ваших навыков и стараний.