Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng
Ассистент отдела сервиса / Администратор отдела сервиса / Координатор сервиса
От 70 000 RUR
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- входящие звонки
- Деловое общение
- Консультирование клиентов по телефону
- Умение работать в режиме многозадачности
- Грамотная устная и письменная речь
Обязанности:
- Прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса
- Ведение предварительной записи на техническое обслуживание в программе 1С
- Консультирование клиентов о порядке предоставления услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей сервисным центром;
- Оптимальное распределение работы при записи на ремонт;
- проведение исходящих обзвонов клиентов (не холодные звонки)
- ведение и систематизация клиентской базы.
- ведение отчетности
- выполнение требований и стандартов
- опыт работы на аналогичной должности (соискатели без опыта или с минимальным рассматриваются в индивидуальном порядке)
- интерес к автомобильному бизнесу
- уверенный пользователь ПК
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде
- работа в автосалоне у официального дилера
- график работы сменный
- официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ, "белая" з/п
- заработная плата: оклад + мотивация, совокупный доход от 60 000 рублей
- скидки на услуги и товары компании.