LS.NET.RU

Менеджер клиентского сервиса

55 000 - 65 000 RUR
  • Нижний Новгород
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Ведение переписки
  • Ориентация на клиента
  • Деловое общение
  • amoCRM
  • Точность и внимательность к деталям
  • Навыки межличностного общения
  • Умение работать в коллективе
  • Работа с жалобами клиентов
  • оформление заказов

Внимание! Открыт конкурс на вакансию "Менеджер клиентского сервиса"

LS.NET.RU - крупная торговая интернет-компания, прямой импортер брендовой одежды и обуви из Европы. Мы - официальный представитель таких марок как Kiton, Dior, Zilli, Loro Piana, Saint Lauren, Gucci, Dolce & Gabbana, Stefano Ricci, Celine, Fendi, Billionaire, Philipp Plein и других.

Чем Вам нужно будет заниматься?

  • Общаться с транспортной компанией СДЕК , курьерами и менеджерами (в формате переписки)
  • Согласовывать с клиентом даты доставки заказа/дату забора (в среднем 50 успешных звонков в день продолжительностью 30 сек)
    Работаем только с горячими лидами!
  • Понижать процент проигнорированных заказов в транспортной компании СДЕК

Что мы хотим видеть от вас:

  • Опыт работы со звонками и переписками
  • Высокие коммуникационные навыки
  • Есть навык работы в режиме многозадачности
  • Имеете опыт работы в Amo CRM, Excel

Что Мы готовы Вам предложить:

  • З/п от 60 000 руб/мес
  • График работы 09:00-19:30 (офис)
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Комфортный офис в историческом центре на Нижневолжской набережной
  • Оснащенное всем необходимым рабочее место, работа с техникой Apple
  • Дружелюбный молодой коллектив

Внимание! Конкурс на вакансию до 15 июля 2025