ФИНАМ

Специалист поддержки

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Quik
  • Техническая поддержка
  • TRANSAQ
  • Брокер
  • Atlassian Jira

Привет!
Ищем специалиста в отдел поддержки пользователей торговых систем.

Чем предстоит заниматься:

  • Осуществление технической поддержки клиентов по торгово-операционным платформам и сервисам (Quik, TRANSAQ, FinamTrade, MetaTrader 5);

  • Работа в jira, почта, телефон, чат, встречи;

  • Взаимодействие со второй линией поддержки.

Что мы хотим увидеть:

  • Опыт работы в брокерской компании / в технической поддержке брокера или банка от 6 месяцев;

  • Базовое понимание принципов биржевой торговли;

  • Плюсом будет знание ТС Quik.

Что мы предлагаем:

  • Вовлеченная команда, открытость к новым идеям, взаимодействие с профессионалами в разных областях;

  • Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ, медицинская страховка (ДМС со стоматологией), на выбор «бонусы» за стаж работы (компенсация обучения, путешествия, фитнеса, ДМС для родственника);

  • Офис в историческом центре Москвы – 3 минуты пешком от м. «Пушкинская», «Тверская», «Чеховская»;

  • Комфортное офисное пространство с зоной отдыха на крыше, кофе-поинты с ароматным кофе;

  • Офисный или гибридный формат работы;

  • Гибкие бизнес-процессы, минимум бюрократии и согласований;

  • Богатая корпоративная культура – регулярные мероприятия, футбольная команда, беговой и шахматный клубы, йога, различные обучения, как внешние так и внутри компании.