Специалист технической поддержки

В связи с ростом группы компаний приглашаем в команду Специалиста технической поддержки.

О нас

«Оил Ресурс» - динамично развивающаяся группа компаний в нефтегазовой отрасли. В 2014 году мы начинали свою деятельность как трейдинговая компания, специализирующаяся на сбыте нефтепродуктов. За 10 лет мы внедрили современные технологии в добычу и производство нефти. Сегодня мы продолжаем выпуск востребованных продуктов, одновременно уделяя внимание устойчивости, экологии и социальному развитию в тех регионах, где мы действуем.

Мы ценим инновации и стремимся к постоянному улучшению процессов. Но самое важное в компании – это люди. Наш приоритет – высокий уровень квалификации сотрудников, поэтому мы оплачиваем курсы повышения квалификации и регулярно проводим обучение внутри компании.

Основные направления деятельности:

• Трейдинг // Осуществляем сбыт сырья и готовой продукции на мировые рынки.

• Логистика // Обеспечиваем эффективную логистику продуктов, которые востребованы обществом.

Должностные обязанности:

• Прием обращений пользователей (телефон, электронная почта, Service Desk);
• Организация рабочих мест;
• Тех. поддержка информационных систем на базе 1С;
• Разрешение инцидентов, связанных с клиентским ПО;
• Обслуживание и мелкий ремонт оргтехники + замена расходных материалов;
• Учет техники и расходных материалов;
• Ведение документации;
• Обучение пользователей;
• Работа с ЭЦП.

Условия работы:

• Оформление по Трудовому договору РФ;
• Фиксированный график. С 9:00 - 18:00 по Мск. Пятница - сокращенный день;
• Место работы: комфортные офисы: «Москва-Сити» и ул. Тимура Фрунзе- метро Парк Культуры (5 минут пешком от метро);
• Стабильные выплаты з/п;
• Профессиональный коллектив.

Обязательные требования:

• Среднее специальное образование;
• Опыт работы в качестве ИТ инженера или специалиста техподдержки от 1-го года;
• Хорошее знание оборудования (компьютеры, оргтехника);
• Базовые знания сетевых технологий, организация локальной сети;
• Знание ОС: семейства Windows (продвинутый пользователь, основы администрирования);
• Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Будет плюсом: Опыт работы с 1С, базовое знание AD;
• Общая адекватность и и развитые коммуникативные навыки.