Ройтблат Леонид Викторович

Руководитель - Инженер сервисного центра

От 100 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Эмпатия
  • Клиентоориентированность
  • Навыки деловой Коммуникации
  • Организованный Тайм Менеджмент
  • Умение работать в CRM
  • Уверенный пользователь ПК
  • Многозадачность
  • Проактивность
  • Умение выявлять потребности клиентов
  • Опыт презентации
  • Опыт работы с возражениями и претензиями
  • Навык ведения эффективных продаж
  • Консультирование клиентов
  • Организация работы сотрудников
  • Контроль сотрудников
  • Мотивация сотрудников
  • Обслуживание кассовой техники
  • Составление отчетов
  • Работа с клиентами
  • Сопровождение клиентов
  • Составление документации

Apple Box – сервисный центр премиум-класса в Санкт-Петербурге

Мы предлагаем профессиональный сервис для корпоративных (B2B) и частных (B2C) клиентов через две современные точки обслуживания, включая удобно расположенный офис в Спасском переулке, 2/44 – в районе с высокой проходимостью. Все наши сервисные центры выполнены в современном стиле с использованием фирменного ремонта и оснащены новой дизайнерской мебелью, создающей комфортную атмосферу для клиентов.

Apple Box оснащен самым современным высокотехнологичным оборудованием в Санкт-Петербурге, что подтверждается высокой скоростью выполнения работ, безупречным качеством ремонта и уровнем сервиса. Мы постоянно внедряем инновационные технологии и обновляем техническую базу, гарантируя точную диагностику и ремонт любой сложности.

Наше активное присутствие в digital-пространстве, включая топовые позиции в Яндекс.Услугах, эффективные SEO-стратегии и таргетированную рекламу, помогает клиентам легко находить нас. Высокие рейтинги на платформах 2ГИС и Яндекс подтверждают качество наших услуг и доверие клиентов.

Сочетание передовых технологий, удобного расположения, современного дизайна помещений и профессионального подхода делает Apple Box лидером в сфере сервисного обслуживания в Санкт-Петербурге.

Требования:

1) Технические знания и навыки:

  • Опыт ремонта электронной техники: смартфонов, ноутбуков, планшетов, ПК и периферии.
  • Знание аппаратной и программной части устройств (замена компонентов, диагностика, прошивка, восстановление данных).
  • Умение работать с паяльным оборудованием, микроскопом, мультиметром и другим сервисным инструментом.
  • Понимание принципов работы электронных компонентов (чипы, платы, дисплеи, аккумуляторы и т. д.).
  • Знание распространённых ОС (Windows, macOS, Linux, Android, iOS) и умение устранять программные неисправности.

2) Коммерческие/Операционные навыки:

  • Опыт в B2B/B2C -продажах – работа с холодными и горячими клиентами, проведение переговоров, заключение сделок и развитие долгосрочных партнерских отношений.
  • Ведение CRM и аналитики – систематизация клиентской базы, контроль сделок, формирование отчетности и анализ эффективности продаж.
  • Управление персоналом – составление графиков работы, контроль выполнения задач, расчет заработной платы и мотивация сотрудников.
  • Запуск и развитие сервисных центров – полная организация открытия с нуля: подбор помещений, оформление документации, набор команды и вывод на прибыльность.

Продвижение и раскрутка бизнеса – разработка маркетинговых стратегий, привлечение клиентов и оптимизация процессов для роста доходности.

От нас:

- График работы

График формируется на основе настроенных бизнес-процессов, выручки и прибыли точки ( Гибрид )

- Заработная плата

50% от чистой прибыли сервиса.

Без дополнительных налоговых вычетов — вы получаете указанный процент в чистом виде.

Полная финансовая прозрачность — все расчеты открыты и проверяемы.

- Формат работы

Возможна работа в проактивном режиме (самостоятельное выполнение всех задач).

Поддержка и обучение на всех этапах ассимиляции.

Мы предлагаем прозрачные и выгодные условия с высоким уровнем дохода, зависящим от ваших результатов. Бонусы, скидки на продукцию и услуги компании.

Ждем Ваших откликов!)