Аккаунт-менеджер по развитию проектов с внешними IT-специалистами

Кто мы?
Мы - команда экспертов в области автоматизации маркетинга и e-commerce с 2011 года. Наши клиенты — крупнейшие игроки рынка: X5 Group, Росатом, Lenta, Castorama, Tele2, Mercedes, Porsche и другие.

Мы не просто внедряем готовые решения, а создаем индивидуальные продукты под специфику бизнеса клиента, помогая трансформировать их маркетинг и e-commerce-процессы.

Что может быть важно для тебя:

• Мы очень гибки в своих подходах, готовы к изменениям и новым решения.

• Имеем стабильное финансирование от наших постоянных клиентов и не зависим напрямую от работы с другими странами.

• Мы входим в реестр аккредитованных Минцифры IT-организаций и имеем все преференции по программе от государства (IT ипотека, отсрочка от армии).

Мы расширяем команду и нам сейчас нужен второй аккаунт-менеджер.

Ключевые задачи:

• Первичный сбор бизнес-требований для определения и классификации потребностей клиента

• Проведение презентаций продуктов и услуг компании для клиентов

• Заключение договоров (подготовка по шаблону, согласование)

• Ведение клиента до передачи проекта в реализацию отделу подбора персонала или руководителя проекта

• Составление карты развития клиента: какие потребности в какие сроки мы можем закрыть, на основе знания потребностей клиента и потенциальных решений

• Управление коммуникациями с клиентом

• Поддержание контактов с клиентами (проектные контакты, переписка, переговоры)

• Ведение документооборота (выставление счетов, формирование актов итд)

Что важно для нас:

• Опыт работы с клиентами в B2B или опыт работы в кадровом агентстве;

• Готовность принимать решения и нести за них ответственность;

• Высокий уровень стрессоустойчивости;

• Высокий уровень эмпатии.

Что мы можем дать тебе:

• Лояльный график работы (удаленный формат);

• Стабильную зарплату;

• Официальное трудоустройство с первого дня, у нас все "в белую";

• Лояльное руководство