С удовольствием примем в нашу дружную команду ночного оператора call-центра на входящую линию звонков!
✅ Нам важно:
- Грамотная устная речь (без речевых дефектов).
- Стрессоустойчивость и вежливость в общении.
- Умение внимательно слушать и задавать уточняющие вопросы.
- Навыки работы с компьютером на базовом уровне.
- Готовность обучаться и развиваться.
- Если у вас нет опыта — не проблема! Мы всему научим
- Главное — желание работать с людьми, обучаемость и спокойствие в общении.
Не продажи! исключительно консультационная помощь.
Чем вы будете заняты:
- Принимать входящие звонки от клиентов и страховых компаний по заранее отработанным сценариям.
- Вносить информацию в программы: 1:С, ОкТелл, Зибель, Кейс Ван (научим).
- Консультировать по простым вопросам, связанным со страховыми случаями (КАСКО, ОСАГО).
Что мы предлагаем:
- Полное обучение с нуля — тебя встретит наставник, даст методичку, вместе, вы будете поэтапно проходить адаптацию, от заслушивания работы опытного сотрудника, до аккуратного ввода в работу.
- Комфортный офис в центре Санкт-Петербурга — 7 минут на автобусе от метро пл. Александра Невского.
- Сменный график работы 2/2 с 20.00 до 8.00;
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании (руководитель группы, специалист по обучению, контроль качества и др.).
- Наставничество и понятная система адаптации.
- Коллектив, в котором не бросят — ты не один, мы работаем командой.
Что еще важно знать:
- Это не продажи и не холодные звонки — ты работаешь с входящим потоком и текущими клиентами.
- У нас все процессы четко описаны, звонки — по скриптам, помощь рядом.
- Подходит тем, кто ищет стабильную работу в надежной компании
В начале работы обязательное обучение в течении 1 недели в офисе компании, после чего вы имеете возможность работать удаленно.