Wanted

Account manager / Менеджер по работе с клиентами

До 180 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • P&L
  • Навыки переговоров

Мы IT-компания, которая создаёт софт для бизнеса: от мобильных приложений до систем учёта и автоматизации (CRM/ERP). Работаем с современными технологиями, помогаем компаниям переходить в цифровой формат.

Сейчас мы в поиске "аккаунт менеджера" в нашу команду для реализации масштабных проектов!

Что мы предлагаем нашему будущему коллеге:

  • Оформление удобным для вас способом;

  • Гибридный формат работы;

  • У нас есть статус IT-компании, отсюда все вытекающие преимущества от государства для сотрудников;

  • Конкурентная заработная плата и высокий % от продаж;

  • Развитая корпоративная культура;

  • Компенсация затрат на медицину и спорт;

Мы ожидаем от кандидата:

  • Вы имеете опыт 4+ лет в IT-аутстаффе/аутсорсе;
  • У вас есть подтвержденный опыт работы с крупными/сложными клиентами (6+ месяцев на одном аккаунте);
  • Вы имеете опыт работы в условиях высокой клиентской нагрузки (60+ сотрудников);
  • Вы умеете выстраивать многоуровневые отношения (от HR до CTO);
  • У вас есть опыт в решении претензий и конфликтных ситуаций;

Чем предстоит заниматься:

  • Полный цикл сопровождения ключевых клиентов (80% account, 20% sales);
  • Развитие аккаунтов (upsell/cross-sell IT-услуг);
  • Контроль выполнения SLA по поставке персонала;
  • Работа с дебиторской задолженностью и коммерческими условиями.

Откликайтесь на вакансию, чтобы стать частью нашей команды!