Глонасс-Авто

Специалист технической поддержки

От 50 000 RUR
  • Новокузнецк
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов по телефону
Основные обязанности:
  • Консультирование пользователей по работе с системой мониторинга транспорта
  • Администрирование системы мониторинга транспорта Скиф Про/Виалон
  • Прием и обработка заявок о неисправности оборудования
  • Диагностика и устранение неисправностей удаленно
  • Составление и планирование заявок на выезд сервисных инженеров
  • Подготовка заказ-нарядов для отдела сервиса и проведение в 1С актов о проделанных работах
Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение и желание общаться с клиентами
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Технический склад ума, стремление к развитию
  • Опыт работы с системами мониторинга транспорта, 1С или в отделе тех.поддержки будет вашим преимуществом
Условия:
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (пятница до 17:00)
  • Стабильная заработная плата
  • Дружный коллектив