Обязанности:
- Диагностировать проблемы и взаимодействовать с поставщиками в вопросах осуществления поддержки ERP-систем для решения проблем самым оптимальным способом.
- Планировать и обновлять ERP-системы, относящиеся к своей зоне ответственности по согласованию с непосредственным руководителем
- Создавать и обновлять документацию (инструкции, описание бизнес-процессов и прочую техническую документацию) по разработанным решениям оптимизации бизнес процессов по согласованию с непосредственным руководителем.
- Разрабатывать новые решения по оптимизации существующих бизнес процессов ERP- систем
- Оказывать поддержку и поддерживать эффективную коммуникацию со всеми бизнес пользователям по вопросам работы в системах, относящихся к своей зоне ответственности
- Тестировать системы, относящиеся к своей зоне ответственности по согласованию с непосредственным руководителем.
Требования:
- Высшее образование – Информационные технологии
- Знание операционных систем Windows и приложений MS Office
- Знание английского языка как минимум уровня intermediate
- Знание PL SQL на уровне написания процедур, функций и интеграционных пакетов
- Знание реляционных баз данных, методологий внедрения электронных бизнес систем
- Знание архитектуры и функционала BPM систем
- Знание BI инструментов
- Знание разработок многоуровневых приложений
- Понимание бизнес процессов Авиакомпании
- Управление проектами
- Организация времени
- Способность работать в стрессовых ситуациях для соблюдения сроков исполнения работы
- Способность выполнять несколько задач
- Готовность делиться знаниями и навыками
- Готовность принимать дополнительную ответственность
- Умение работать как самостоятельно, так и в команде ИТ профессионалов
- Умение оказывать квалифицированную своевременную поддержку бизнес пользователям
- Способность обучать вновь прибывших сотрудников
- Коммуникабельность
- Доброжелательность
- Профессионализм
- Исполнительность
- Аккуратность
Условия:
- Офис в центре города;
- График работы: с 08:00 до 17:00;
- Медицинская страховка;
- Скидки в параметрах 90% на авиаперелеты для Вас и 2-х близких родственников (в соответствии с действует «Положение о сервисных авиаперевозках»);
- Программы лояльности (скидки на услуги компаний для партнеров