Фокс-Экспресс

Менеджер по работе с клиентами

90 000 - 90 000 RUR

Санкт-Петербург
Полная занятость
Полный день
От 1 года до 3 лет

Ведение переговоров
Телефонные переговоры
Деловое общение
Ведение клиентской базы
Составление отчетности
Работа с существующей базой клиентов
Высокая энергичность и инициативность
Работа в условиях многозадачности
Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Обязанности:

Ведение клиентов (без поиска), операционная работа.
Консультирование по услугам компании, работа с претензиями по качеству сервиса.
Консультирование по всем вопросам‚ касающимся доставки, входящий поток звонков.
Предоставление отчетности клиентам, руководителю. Выполнение плана по текущим клиентам.

Требования:

Образование: высшее.
Коммуникабельность (умение вести переговоры).
Знание технологий телефонных переговоров.
Нацеленность на результат.
Позитивный настрой.
Умение работать с клиентами.
Уверенное владение ПК.

Условия:

Заработная плата "белая".
График работы 5\2.
Время работы с 09-00 :18-00.

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий