Qnits - мультибрендовая компания, которая уже более 10 лет на рынке. За это время мы запустили 7 собственных продуктовых брендов в следующих направлениях: автогаджеты, бьютигаджеты, мелкая бытовая техника и электроинструменты.
Продукция Qnits представлена в 17 крупнейших сетях и маркетплейсах: DNS, М.Видео, Эльдорадо, Золотое Яблоко, Леруа Мерлен, Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.
Эта вакансия подходит для тех, кто ищет стабильность и хочет работать в команде профессионалов. Наши менеджеры с радостью поделятся с вами ценным опытом в области продаж и помогут вырасти как специалисту!
Чем предстоит заниматься:
- Совершение исходящих звонков клиентам с целью подтверждения оформленных на сайте заказов.
- Выяснение адреса доставки, ФИО клиента (по необходимости).
- Отработка возражений (при наличии).
- Совершение допродажи.
- Подтверждение заказа.
- Консультация клиента по имеющимся вопросам - небольшое количество входящих звонков.
- Мониторинг чатов наших официальных сайтов, МП и сетей на предмет наличия вопросов у клиентов/ответы на них.
Мы ожидаем от кандидата:
- Наличие компьютера или ноутбука.
- Опыт работы в продажах/в клиентском сервисе.
- Быстрый стабильный интернет (от 1 Мбит/с).
- Тихое место для работы.
Что мы предлагаем:
- Стабильные выплаты заработной платы 2 раза в месяц.
- График: 2/2, с 9 до 21.
- Команда профессионалов, готовых прийти на помощь.
- Работайте из любой точки мира — нет необходимости тратить время на дорогу в офис. Мы работаем по фиксированному графику, но ценим комфортную рабочую среду и возможность быть там, где вам удобно. Всё, что нужно — стабильное подключение и фокус на задачах.
- Объединяем команду: проводим корпоративные мероприятия - очные и онлайн. Недавно играли в мафию!