Кадровое агентство «Альтернатива»

Специалист технической поддержки

От 60 000 RUR
  • Мытищи (Московская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

Телекоммуникационная компания приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки. Работа в офисе, после полного обучения возможен удаленный график .

Оператор связи, интернет провайдер, телефония, телевидение, г. Мытищи.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
  • График работы гибридный - в офисе и удаленно (50/50).
  • График сменный 2/2 с 9 до 21 или с 10 до 22 + ночные дежурства (удаленно).
  • На время испытательного срока/стажировки (1 месяц) график 5/2.
  • Заработная плата: оклад + премии за ночные дежурства и успеваемость.
  • 28 дней отпуска в год, больничные.
  • Офис компании находится в 7-ми минутах ходьбы от станции Мытищи.

Обязанности:

  • Диспетчеризация, прием входящих звонков, консультация клиентов, диагностика неисправности, составление заявок, работа с таблицами, работа в биллинге, мониторинг сети.
Требования:
  • Вежливость, внимательность, стрессоустойчивость, знание компьютера и локальных сетей.
  • Рассмотрим кандидата без опыта работы, начинающего специалиста в сфере информационных технологий.
  • Опытный пользователь ПК, Excel, принтер.