Вам предстоит:
- Проверка историй работ;
- Прослушивание переговоров;
- Оценка и подготовка отчетности по итогам проведенной работы;
- Анализ обращений.
- Осуществление отдельных поручений в рамках функционала отдела.
Мы ожидаем:
- Знание действующего законодательства по направлению урегулирования просроченной задолженности (230-ФЗ) будет преимуществом;
- Опыт работы по направлению деятельности (контроль качества, аудит, колл-центр, взыскание просроченной задолженности) - будет преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Уверенный пользователь MS Office.
Условия:
- Работа в бэк-офисе;
- График 5/2 с 9 до 18;
- Достойная заработная плата;
- Работа в современной надежной цифровой компании;
- Доступ к корпоративному университету МТС;
- Отсутствие дресс-кода;
- Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС;
- ДМС + стоматология с первого рабочего дня;
- Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях.