СберЗдоровье

Тренер по коммуникации

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • Тренинги
  • Ансамблевое обучение
  • Навыки коммуникации
  • Общая психология
  • Практическая медицина
  • Коучинг
  • Обучение персонала

Основные задачи:

  • Составление и предоставление установленной отчетности по итогам работы за каждый период (месяц, квартал, полугодие или другое);

  • Участие в совещаниях, врачебных комиссиях, рабочих встречах, в заранее запланированных очных встречах и мероприятиях;

  • Участие в мероприятиях отдела и общих активностях со смежными подразделениями самостоятельно и совместно с руководителем;

  • Проактивное участие в работе с качеством коммуникации врачей сервиса;

  • Участие в создании, обновлении и организации интерактивных форм обучения: курсы коммуникации, тренинги, кейсы, симуляции и игровые механики для разных групп внутри компании и для внешних заказчиков;

  • Формирование и выполнение индивидуальных планов развития навыков коммуникации для сложных врачей;

  • Проактивное участие в регулярной адаптации существующих учебных материалов и разработке новых, отвечающих потребностям компании;

  • Сбор материалов по теме специализации (мониторинг исследований и научных статей).

Чего ждем от кандидата:

  • Понимание специфики врачебной деятельности и портрета медработников, в том числе с учётом профессионального выгорания, сопротивления и перегруженности;
  • Высшее образование по направлениям "Медицина" или "Психология";

  • Опыт работы в преподавании и/или коучинге;

  • Поддержание актуальности своих знаний и навыков, развитие тех навыков, которые требуются для выполнения своих задач, участие в необходимых тренингах;

  • Владение современными подходами к развитию soft skills и медицинской коммуникации (Calgary-Cambridge model, мотивационное интервьюирование, симуляционное обучение и др.);

  • Высокая экспертиза в обучении коммуникации;

  • Высокий уровень самостоятельности, ответственности и дисциплинированности;

  • Знание принципов андрагогики, навыки фасилитации и сопровождения обучающего процесса;

  • Развитые лидерские качества и умение донести свою точку зрения с четкой и доступной аргументацией;

  • Умение вовлекать аудиторию и создавать интерактивную обучающую среду;

  • Развитые навыки планирования, умение работать в условиях большого количества задач и ограниченного времени на их выполнение;

  • Навыки работы с таблицами Excel;

  • EQ-навыки – эмпатия, активное слушание, командная синергия;

  • Талант спикера / преподавателя – превращать сложное в простое и удерживать фокус аудитории;

  • Будет преимуществом:

    Профессиональная переподготовка по коучингу;

    Навыки soft-skills тренингов;

    Знание специфики телемедицины.

Что может дать СберЗдоровье:

  • Мы белая и прозрачная компания с оформлением по ТК;
  • Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом. Вам будет у кого поучиться;
  • Медицинская программа "Корпоративное Здоровье +" после прохождения испытательного срока;
  • Компания активно растет, поэтому мы за развитие наших сотрудников и готовы в них вкладываться (оплата курсов, поездок на конференции и т.п.)
  • Поддерживаем активный образ жизни — выбирай виды спорта по душе (корпоративные команды, компенсация абонемента);

  • Скидки и бенефиты от наших партнёров;

  • Оплачиваемые курсы английского языка;

  • Льготная ипотека.