Государственное бюджетное учреждение Республики Саха (Якутия) Республиканский центр инфокоммуникационных технологий

Оператор диспетчерской службы

От 45 000 RUR
  • Якутск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Работа с оргтехникой
  • Навыки межличностного общения
  • Высокая скорость печати
  • Телефонные переговоры
  • входящие звонки
  • Общая психология
  • Работа в команде
  • Грамотная речь
  • Точность и внимательность к деталям
  • Грамотность
Обязанности:

- Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру "112":
- опрос заявителей,
- оповещение экстренных служб,
- регистрация принятой и обработанной информации;
- оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и деятельности;
- совершение исходящих вызовов.

Требования:

- Понимание работы оператором диспетчерской службы 112;
- Образование не ниже среднего профессионального;
- Приветствуется опыт работы в медицине, психологии.
- Знание языков: русский, якутский; грамотная письменная и устная речь. Будет плюсом знание иностранных языков.
- Скорость печати от 180 знаков в минуту.
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Умение работать в диалоговом (интерактивном) режиме с операционным и прикладным программным обеспечением, навык работы с текстовым редактором.
- Выносливость к эмоциональным нагрузкам.
- Способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе.
- Способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении.
- Способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике.
- Умение четко и кратко формулировать информацию.
- Приветствуется: опыт общения по телефону.

Условия:

- Срочный трудовой договор до выхода основного сотрудника с отпуска по уходу за ребенком - Оформление по трудовому кодексу РФ полный соц. пакет (бесплатный проезд);
- График работы сменный;
- Крутой и дружный коллектив;
- Доступ к программам обучения для повышения компетенций;