Менеджер группы развития

Вы любите строить эффективные коммуникации, умеете находить общий язык с людьми и хотите развиваться в одной из крупнейших ИТ-компаний России?
Присоединяйтесь к команде партнера *СКБ Контур* — лидера на рынке цифровых решений для бизнеса!

Мы ищем энергичного и целеустремлённого *Менеджера группы развития*, который будет участвовать в развитии продуктов компании, взаимодействовать с клиентами и обеспечивать рост показателей продаж.

Что предстоит делать:
- Развивать группу специалистов по работе с клиентами;
- Проводить телефонные переговоры с юридическими лицами, ИП и бухгалтерами;
- Вести клиентов на всех этапах продаж: от первичного контакта до заключения договора;
- Работать с CRM-системой (Bitrix24);
- Планировать и распределять задачи;
- Обеспечивать выполнение KPI и плановых показателей;
- Участвовать в обучении новых сотрудников;
- Взаимодействовать с другими отделами для повышения эффективности работы группы.
Мы ожидаем от вас:

Профессиональные навыки (Hard skills):
- Уверенный пользователь ПК: знание MS Office, интернета, электронной почты, высокая скорость набора текста;
- Знание этапов продаж и умение их логично применять;
- Опыт ведения телефонных переговоров;
- Навыки тайм-менеджмента: умение ставить приоритеты, разбивать задачи, работать с проектами и соблюдать сроки;
- Опыт работы в CRM-системах (желательно Bitrix24).

Личностные качества (Soft skills):
- Высокий уровень коммуникабельности;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Быстрая обучаемость и желание расти профессионально;
- Ответственность, самодисциплина;
- Адаптивность и гибкость в изменяющейся ситуации;
- Стрессоустойчивость и устойчивость к нагрузкам.

Ваш опыт:
- Опыт работы в удаленном или гибридном формате — *от 1,5 лет*;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса или взаимодействия с людьми — не менее 3 лет (очно или удалённо);
- Опыт работы в колл-центре — *приветствуется*;
- Опыт работы в компаниях, аналогичных СКБ Контур (например, *1С, Калуга Астрал, Тензор, Такском) или в смежных B2B-сферах (продажи интернет-продуктов, онлайн-сервисов) — **приветствуется*;
- Опыт взаимодействия с юрлицами, ИП, бухгалтерами — *приветствуется*.

Что мы предлагаем:
- Работу в устойчивой и успешной компании;
- Удалённый или гибридный формат работы;
- Возможности обучения и карьерного роста;
- Интересные задачи и дружный коллектив;
- Конкурентоспособную заработную плату + бонусы за результаты.

Присоединяйтесь к команде, которая помогает тысячам организаций эффективно использовать цифровые технологии!