Обязанности:
- Прием заявок от пользователей (сотрудников) по телефону и через модуль «Диспетчерское окно»;
- Консультация и решение простых задач;
- Удаленная помощь пользователям;
- Координирование обращений пользователей;
- Контроль выполнения заявок;
- Обработка и анализ данных по заявкам;
- Ведение отчетной документации.
- Высшее техническое образование.
- График работы: 5/2, с 8.00 до 16.30;
- Уровень заработной платы: 50 тыс. руб.;
- Полный социальный пакет (оформление по ТК, оплата больничных листков, отпусков), регулярно выплачиваемая заработная плата два раза в месяц;
- Предоставление дополнительного отпуска (14 календарных дней);
- Предоставление детского дня один раз в месяц и ко дню знаний для родителя первоклассника;
- Льготное медицинское обслуживание как для сотрудника, так и для близких родственников сотрудника;
- Забота о детях сотрудников МКДЦ: мастер-классы, содействие в организации летнего отдыха, подарки к новому году и ко дню знаний для первоклассника;
- Бесплатное посещение бассейна;
- Работа на территории работодателя.