Обязанности:
- Планирование загрузки ремонтной зоны.
- Подготовка к визиту клиентов (изучение истории обслуживания, проверка сервисных и отзывных кампаний, наличие запчастей, тех.документации)
- Приемка и оформление автомобилей в ремонт
- Формирование заказ-нарядов (работа в программе на базе 1С), оформление полного пакета документов (открытие, закрытие, формирование пакета документов помогает ассистент сервиса.
- Согласование с клиентами работ и запасных частей
- Информирование клиентов о необходимых сопутствующих операциях, решение оперативных вопросов
- Выдача автомобилей после ремонта, с разъяснением составленных рекомендаций.
- Опыт работы на аналогичной должности в грузовом автосервисе от года обязателен, от 6 мес. возможен прием с рекомендациями, возможно обучение
- Базовое знание устройства грузового автомобиля и понимание процесса ремонта
- Способность правильно оценить объём и стоимость заявленных работ клиента с учетом возможностей производства
- Коммуникабельность
- Официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ
- Зарплата выплачивается регулярно 2 раза в месяц.
- Комфортное рабочее место в большом светлом помещении, отделенном от ремзоны