StoneFloor
Менеджер по работе с клиентами и сервису в Stone Floor
- Обучение и развитие
- Аналитическое мышление
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Анализ данных
- Подготовка презентаций
- Навыки переговоров
- Ориентация на клиента
- Продвижение бренда
- Управление отношениями с клиентами
- Управление временем
- Английский — A2 — Элементарный
Менеджер клиентского отдела Stone Floor (Москва, Нагатинская)
Добрый день!
Stone Floor — премиальный бренд напольных покрытий, представленный по всей России. Сейчас открыта вакансия менеджера клиентского отдела — человека, который будет помогать клиентам, развивать партнёрские отношения и влиять на рост продаж. (Холодных продаж нет! Все про помощь и лояльность)
Офис: Москва, Нагатинская улица, 16к1с5 (между метро Коломенская и Нагатинская). Уютный офис, человечная команда без лишней бюрократии.
️ Основные задачи
-
Общение с дилерами по всей стране: поддержка, решение текущих вопросов, развитие отношений.
-
Повышение продаж партнёров всеми возможными способами: от тёплого общения и лояльности до помощи с документацией, организации обучений, звонков, съёмки коротких видеоинструкций и подсказок — всё, что помогает партнёрам продавать больше.
-
Контроль и поддержка заказов: документы, статусы, обновление баз данных.
-
Возможны поездки по России.
-
Генерация идей — приветствуются любые предложения, которые помогают клиентам и развивают компанию.
Что важно
-
Ответственность и внимание к деталям.
-
Грамотная речь и умение общаться.
-
Навыки работы с компьютером (1С, CRM — всему обучаем).
-
Гибкость — задачи могут быть очень разные: где-то нужна аналитика, где-то — креатив и видео.
Условия и развитие
-
Испытательный срок — 70 000 ₽, чтобы спокойно войти в процесс.
-
После — оклад 80 000 ₽ + премии, которые зависят от личных результатов.
-
Доход может вырасти до 90 000–140 000 ₽ за счёт вовлечённости, активности и новых задач.
⚡ Почему стоит присоединиться
-
График: 10:00–18:00 и оформление по ТК.
-
Команда — люди, на которых можно опереться.
-
Реальные возможности роста внутри компании.
-
Нет холодных продаж — только работа с лояльными клиентами и реальными кейсами.
Как проходит собеседование
На собеседовании можно задать любые вопросы, познакомиться с командой и при желании выйти на тестовый день — чтобы увидеть всё своими глазами.
Если есть интерес развиваться вместе с брендом — отклик можно оставить прямо сейчас. Даже если опыта немного — всему научим.
С уважением,
Камила, руководитель клиентского отдела Stone Floor