Мы создаем комфортный свет с заботой о клиентах, партнерах и планете.
Компания ЛЕД Эффект - один из лидеров России в светодиодном освещении:
-
Основана в 2010 году.
-
Более 20 патентов
-
Постоянно расширяемый ассортимент: свыше 5000 моделей и модификаций LED-светильников.
-
Годовой оборот группы компаний более 4 млрд. руб.
Суммарная площадь выпущенных светильников = площади княжества Лихтенштейн.
Мы верим, что любой кризис - это время возможностей! Наша цель - стать №1 в РФ в проектном свете.
Мы ищем Менеджера отдела клиентского сервиса в одно из предприятий группы компаний, способного вести и координировать информационные и документационные процессы отдела.
Обязанности:
-
Обработка входящих запросов по различным каналам коммуникации (outlook, Б24 и т.д.) самостоятельное решение вопросов
• Подбор аналогов светильников по техническим характеристикам конкурентов
• Подготовка и отправка коммерческих предложений
• Формирование запроса на СТР
• Составление и оформление ТЗ на светильники для разработки
• Заведение спец артикулов под проекты в 1С
• Отправка ссылки на регистрацию/защиту проектов
• Поиск, подготовка, оформление и отправка сертификатов и паспортов
• Подготовка официальных писем для клиента о сроках производства светильников, изменениях технических характеристик, размеров, заменам архивных моделей светильников либо их аналогах.
• Проверка наличия проекта в учетной системе/заведение проекта
• Формирование запроса на расчет системы Управления через Битрикс согласно бизнес-процесса
• Помощь клиентам в оформлении рекламаций
• Информирование о сроках производства по проектам РП, РРП, клиентов
- Высшее образование;
- Опыт работы от 1 года в должности координатора, менеджера отдела продаж, либо другой административной должности;
- Опыт работы в 1С приветствуется;
- Умение работать в режиме многозадачности, ответственность и аккуратность;
- Заработная плата: оклад+ % с маржи, совокупный доход от 110 000 рублей.
- Офис м. Варшавская;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК;
- График работы 5/2 с 9.00 - 18.00;
- Корпоративный ноутбук, мобильная связь;
- Спортивный зал на территории компании.
- Парковка на территории.