Контент-менеджер

Start X (ООО "Антифишинг") — аккредитованная ИТ-компания, которая занимается исследовательской деятельностью и разработкой собственных продуктов по информационной безопасности, объединенных в экосистему Start X.

Один из наших главных фокусов — человеческий фактор.

Наша большая цель как компании — помочь командам безопасности увидеть, что за каждым инцидентами стоят конкретные действия людей. Наши продукты помогают оценить защищенность компании от опасных действий людей и повысить ее с помощью обучения и тренировки сотрудников:

• Помогаем компаниям и людям научиться распознавать цифровые атаки и защищаться от них.

• Сделать безопасность частью культуры компании.

• Руководителям по безопасности развивать софт-скиллы и налаживать коммуникацию с другими подразделениями компании.

Кого мы ищем?

Мы ищем контент-менеджера в команду продукта Start AFT.

Start AFT — продукт, который помогает обычным людям оставаться в безопасности и не вестись на мошенничества в цифровой среде. Он формирует навыки безопасного поведения через интерактивные тренировки и личный опыт, который появляется у человека после работы с нашим продуктом.

В связи с расширением команды мы ищем контент-менеджера, который будет управлять процессом выпуска тренировок, следить за их актуальностью и искать способы оптимизации процесса.

Что нужно делать?

• Регулярно обновлять контент продукта по тренировкам.

• Вести базу атак. Своевременно добавлять актуальные кейсы в базу и делать разбор.

• Проводить систематическую аналитику "мошеннических трендов" и новинок, актуальных атак с целью доставки для конечного пользователя.

• Делать скриншоты пошагового прохождения кейса с устройств iOS и Android, передавать материалы на отрисовку в дизайн.

• Прописывать пошаговый сценарий тренировки.

• Анализировать и определять наиболее распространенные типы и виды атак на физлиц для составления роадмапа тренировок.

• Обеспечить реализацию интерактива в тренировках, который создает вау-эффект у ЛПРов клиента и конечного пользователя через механики геймификации кейсов.

• Анализ существующих решений и лучших практик для создания тренировок и геймификации (интерактивного взаимодействия).

• Передавать на ревью сценарии – ответственному за направление редактору – и фактуру для блока "проверка знаний", проводить факт-чек сценария с экспертами ИБ.

• Вести проект по выполнению обязательств перед клиентами.

Что мы ждем от кандидата?

• Медиаграмотность / OSINT — поиск и верификация информации о новых схемах мошенничества в открытых источниках.

• Методическая грамотность — умение создавать тренировки, адаптированные под цели обучения и восприятие пользователя.

• Опыт взаимодействия с дизайнерами — составление ТЗ, предоставление материалов, отслеживание качества исполнения.

• Ведение документации и отслеживание статуса задач — базы кейсов, версии сценариев, актуальность материалов.

• Знание в области ИБ/фрод-противодействия — понимание методов социальной инженерии, видов атак на физлиц.

• Базовые навыки UX-наблюдения — понимание пользовательских сценариев на мобильных устройствах.

• Понимание ЦА — как обучать и вовлекать разных тип пользователей (молодёжь, пожилые, ИБ-подразделения и т.д.).

Как итог:

Проработан и оптимизирован процесс создания тренировок. Процесс понятен и прозрачен, выпуск тренировок увеличен и есть потенциал для расширения.

Что предлагаем:

• Оформление по ТК РФ.

• Испытательный срок – 3 месяца.

• Возможность работать дистанционно.

• Полный рабочий день, по московскому времени.

• Изучение английского языка и профессиональные курсы.

• ДМС.