МФК Займер

Менеджер по сопровождению клиентов

60 000 - 62 000 RUR
  • Кемерово
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловая переписка
  • Деловое общение
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая коммуникация
  • Телефонные переговоры

Мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов.

Эта работа подойдет вам, если вы:

Имеете опыт работы с клиентами;

Ищете стабильность и возможности для карьерного роста;

Цените комфортную работу в команде и баланс между работой и личной жизнью.

Ваши обязанности:

- Консультация клиентов компании на входящих звонках или чатах;

- Сопровождение в решении технических вопросов, связанных с использованием продуктов компании;

- Эскалация сложных вопросов на более высокий уровень, если это необходимо.

Никаких продаж не требуется!

Что мы предлагаем:

- Оплачиваемая стажировка и официальное трудоустройство по ТК РФ;

- Наставничество на каждом этапе обучения и в процессе самостоятельной работы;

- Гибкий сменный график: 2/2 (11 часов) или 5/2 (8 часов), начало смены обсуждается на собеседовании;

- Возможности карьерного роста;

- Компенсация ежемесячных расходов на спорт, увлечения, путешествия или изучение английского языка в размере 15 000 рублей каждый квартал;

- ДМС, включая стоматологию;

- Оплата такси до дома.

Приглашаем ответственных специалистов к сотрудничеству в надежном финтех-холдинге!