Аларм-Моторс - лидер автомобильного рынка Санкт-Петербург приглашает на работу администратора (консультанта) отдела сервисно-технического обслуживания в ДЦ Лада.
Приветствуется опыт работы с клиентами в кол-центре, медицинских клиниках, автосалонах.
Мы предлагаем:
-
работу в стабильной компании, с узнаваемым брендом, привлекательной сфере
-
абсолютно белую заработную плату, прозрачную и понятную систему мотивации,
-
фиксированную оплату и наставника на период Вашего обучения работе в программах, изучению рабочих материалов и т.д.(1-2 мес.);
-
оформление с первого рабочего дня, соблюдение соц.гарантий (отпуска, больничные);
-
скидки на обслуживание/покупку автомобиля.
Задачи, которые будут стоять перед Вами:
- Входящие и исходящие звонки, запись клиентов на сервис;
- Консультация клиентов по стоимости и наполнению ремонта, гарантийной политике, текущих сервисных компаниях, акциях;
- Прием клиентов, приехавших на сервис: внесение в 1С, подготовка документов;
- Документооборот для импортера.
От Вас требуется: стрессоустойчивость (готовность к решению конфликтных ситуаций) и клиентоориентированность.